從三年前開始，住在三樓75歲的吳大媽每次買米只敢買10斤，多了就提不上樓了。沒有電梯，哪怕是同住一棟樓，老鄰居們都快見不著面了。住在六樓的鄭大叔，是小區業委會主任，腿腳麻利，上下樓不費勁……按說，他還不是院里最需要電梯的人。但他看著老鄰居們為爬樓而犯難，鄭大叔覺得不牽這頭不行了，“對大多數人有利的事得抓緊做！”

但要裝電梯談何容易？每一層的鄰居都有不同意見。

鄭大叔所在的小區，一樓有不少是買房搬來的，住的有患病的老人、不太得意的中年人……對他們來說裝電梯是多此一舉，還影響采光；二樓主要是老住戶，但不裝電梯挨著墻也能勉強蹭下樓；三樓以上多盼著電梯，但也有個別年紀輕的不想費這個錢。

有了好想法，政策來助力。根據補貼政策，45萬一部的電梯，居民只要集資25萬。鄭大叔從每單元找一個積極分子，一共6個人，其中4個是黨員，最年輕的是他，最年長的82歲。

裝電梯過程中要做的事情太多。水電煤氣管線下地涉及多個部門，挖個電梯井也要跑一串單位。關鍵是這事沒人做過，得一步步摸索著來。整整一年下來，忙壞了幾位老人。鄭大叔最年輕，跑腿的事也都大包大攬了，除了回家吃飯睡覺，睜眼就是往外跑。

最大的麻煩不是手續，而是每個單元十幾戶鄰居幾十張嘴，但凡有一張嘴里蹦出個“不”字，電梯就裝不起來。三單元就因為一樓的不同意，工程一下停了半年。鄰居們有各種具體訴求，但補償多少沒個標準，懲罰更是不可能了。為了統一意見，幾位老人和社區干部跑上跑下，磨破了嘴皮。

第一次上門，一個一樓的鄰居信口開河就要天價補償?！芭尽?，鄭大叔氣得一拍桌子扭頭就走，“不談了！”五樓的鄰居把他拽住，“老鄭，把手揣兜兒里！”鄭大叔壓住火氣，一次又一次上門。了解到這個鄰居貧病交加，協調樓上樓下調整了對他的補償，到底做通了工作。

還有一次，一樓的鄰居講到生氣時，一把抓住鄭大叔的衣領。鄭大叔強忍著一動不動，心想“得忍著，鬧出事，電梯就黃了”。

支持的，克服一切困難把他們團結進來；反對的，聯合社區一起上門做工作。這是幾位老人的工作方法。

“做好事不能增加矛盾。涉及錢的問題，社區不做主，居民自行協商；需要做工作、跑代辦的，社區都幫我們辦了?！编嵈笫逭f，加裝電梯給社區街道的壓力非常大，但民意需要碰撞才能形成共識，特別感謝社區街道全力做好“保姆”、促成共識。

如今，鄭大叔所在的小區，電梯已經全部竣工，也完成了驗收和試運營。老樓加裝電梯給小區帶來了新氣象，幾年見不到的老鄰居又下樓走動了。

　　每看見一位老人，每聽說一個加裝電梯的故事，每發現一些老年群體可能存在的問題，都不由想到我們兩鬢蒼蒼、步履蹣跚的暮年時。相信隨著老樓加裝電梯、老舊小區改工程的快速推進，公共設施齊全、醫療救助方便、子女孝順乖巧的“老有所依”時代很快就要到來了。